698 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 698. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2024. Nếu có thắc mắc, hãy xem phần FAQ hoặc liên hệ qua email hỗ trợ.
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 698, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không có quyền tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 698 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng nền tảng. 698 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện độ tuổi hoặc vi phạm quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản bổ sung có thể được áp dụng cho các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật điều khoản được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 698. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thực tế.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác minh hai bước. 698 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Nhân viên của 698 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua email [email protected]. 698 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 698 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm mục đích can thiệp vào quá trình vận hành bình thường của nền tảng.
Người dùng không được thực hiện các hành vi bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền qua các giao dịch trên nền tảng, chia sẻ hoặc phân phối nội dung vi phạm pháp luật, cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng bảo mật vì mục đích trục lợi cá nhân, và thao túng kết quả trò chơi thông qua bất kỳ phương thức không hợp lệ nào. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và tài khoản bị đóng ngay lập tức.
698 có quyền điều tra, giám sát và xem xét bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện vi phạm, 698 có thể tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra và phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 698 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Thời gian xử lý giao dịch có thể từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh, tùy xác minh từng trường hợp cụ thể.
698 áp dụng giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Các mức giới hạn này có thể thay đổi theo chính sách của nền tảng và sẽ được thông báo đến người dùng. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hơn ngưỡng quy định.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp khi yêu cầu rút tiền. 698 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị gửi sai do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch được thực hiện.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
698 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, vi phạm điều khoản sử dụng, không hoàn tất quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh. 698 có quyền đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Đối với tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng), 698 có thể áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo trước khi bất kỳ biện pháp nào liên quan đến tài khoản không hoạt động được áp dụng.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
698 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 698 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cá cược và trò chơi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 698 bao gồm thiết kế, logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 698 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 698. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý.
Nền tảng 698 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và 698 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ các trang web bên ngoài đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các trang web bên thứ ba.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
698 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, 698 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.